Wymiany i zwroty

14-dniowa polityka zwrotów

Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów, która daje Ci 14 dni od otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu.

Kryteria kwalifikacyjne

Zwroty oferujemy tylko w przypadku uszkodzonych produktów. Jeśli Twój przedmiot dotarł uszkodzony, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami, wraz ze zdjęciami uszkodzenia, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Pytania dotyczące zwrotów

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem: support@vesnara.com. Staramy się odpowiadać na prośby o zwrot w ciągu 3–5 dni roboczych.

Dodatkowe zasady

W przypadku zakupionych produktów, klienci są odpowiedzialni za odesłanie przedmiotu na własny koszt. Produkty zakupione w promocji nie podlegają zwrotowi.